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Document juridique

CiteFlow est actuellement en phase de développement. Les services sont fournis gratuitement, sans contrat, sans garantie, et sans SLA. Les conditions de tarification et de paiement seront ajoutées lors du lancement des services payants.

1. Identité de la société

Raison sociale : CiteFlow
Site web : citeflow.ma
Email : contact@citeflow.ma
Pays : Maroc

CiteFlow est une société marocaine spécialisée dans l'audit et l'optimisation de la visibilité des entreprises auprès des moteurs d'intelligence artificielle (GEO — Generative Engine Optimization).

2. Objet des services

CiteFlow fournit des services d'audit de visibilité IA et d'optimisation GEO. Le service d'audit analyse la présence d'une entreprise dans les réponses générées par les moteurs d'IA (ChatGPT, Perplexity, Google AI, Mistral Le Chat, etc.) et propose un plan d'optimisation personnalisé.

Les services actuellement disponibles sont fournis gratuitement dans le cadre d'une phase de test bêta. Aucun engagement contractuel n'est lié à cette offre.

3. Conditions d'accès au service gratuit

4. Utilisation acceptable

L'utilisateur s'engage à ne pas :

CiteFlow se réserve le droit de suspendre immédiatement tout accès en cas de violation de ces conditions.

5. Propriété intellectuelle

CiteFlow conserve l'ensemble des droits de propriété intellectuelle sur :

L'utilisateur reçoit un droit d'utilisation non exclusif des résultats d'audit pour les besoins de son propre entreprise. Ce droit ne peut être transféré, sous-licencié, ou vendu à des tiers.

6. Tarification et paiement

Services actuels : Tous les services sont actuellement fournis gratuitement dans le cadre de la phase de développement de CiteFlow. Aucun paiement n'est requis.

Services futurs payants : Les conditions de tarification, de paiement et de facturation seront ajoutées aux présentes conditions générales lors du lancement des services payants. Les utilisateurs seront informés par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de nouvelles conditions tarifaires.

7. Limitation de responsabilité

Le service est fourni "en l'état" (AS IS) sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.

CiteFlow ne garantit pas :

En aucun cas, CiteFlow ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, spéciaux, accidentels ou consécutifs, incluant mais non limité à la perte de revenus, de données ou d'opportunités commerciales.

8. Protection des données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par notre Politique de Protection des Données, conformément à la Loi 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel.

En utilisant le service, l'utilisateur consent à la collecte et au traitement de ses données conformément à cette politique.

9. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par le droit marocain.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une résolution amiable avant toute procédure judiciaire. À défaut d'accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du Royaume du Maroc.

10. Modifications des conditions

CiteFlow se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

Pour les utilisateurs disposant d'un compte actif, un email de notification sera envoyé en cas de modification substantielle.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions :

Email : contact@citeflow.ma
Site : citeflow.ma / Formulaire de contact